Gabinet pomocowy oferuje wsparcie w poniedziałki, środy i piątki (godz. 16.00 do 20.00) w postaci konsultacji on-line, które prowadzone są najczęściej z wykorzystaniem Google Meet lub Zooma. Wystarczy kliknąć w link, zapewniając sobie spokojną przestrzeń z mikrofonem i kamerą. Nie jest możliwe uczestniczenie w konsultacji, terapii podczas przemieszczania się środkami transportu. Takie spotkanie trwa 50min. Można je umówić dzwoniąc pod nr 505661933.
Dodatkowo przez cały tydzień możliwa jest konsultacja on-line w trybie nagłym poprzez chat na Mesengerze lub Whatsapp po uprzednim kontakcie smsowym.
Istnieje również możliwość konsultacji stacjonarnej w miejscu zamieszkania np. po wypadku, dla seniora w złej kondycji psychicznej (Bytom i okolice).